Onderhoud en reparatie
Uw garagepoort in topconditie, snel herstel en goed onderhoud.
Onderhoud
U wilt uw garagepoort natuurlijk een flinke tijd blijven gebruiken. Daarom is het heel verstandig om op z’n tijd enkele simpele onderhoudshandelingen uit te voeren, waarmee u de levensduur van uw garagepoort aanzienlijk verlengt.
Reiniging
Uw garagepoort schoon en mooi houden is heel simpel:
- Reinig eerst één zijde van de gesloten garagepoort (binnen- of buitenzijde), daarna de andere.
- Zeep het gehele poortblad in met een zachte, schuimige spons. Gebruik groene zeep in plaats van agressieve zeep, om niet alleen het milieu maar ook de lak te besparen. Het is daarom ook aan te raden geen doek te gebruiken.
- Spoel rijkelijk af met water, en laat drogen.
Inspectie elke 6 maanden
We raden u aan ongeveer eens in de zes maanden de volgende onderhoudshandelingen uit te voeren:
- Smeer de lagers en assen van de looprollen. Controleer of bij een poortbeweging alle looprollen ronddraaien, en vervang stroeve of vastgelopen looprollen.
- Neem een met olie doordrenkte doek en ga ermee over de torsieveren, zodat de windingen onderling gesmeerd worden.
- Controleer of de garagepoort een soepele poortloop heeft wanneer u deze handmatig bedient. Ontkoppel daarvoor de elektrische aandrijving, indien aanwezig.
- Als handmatig openen en sluiten veel kracht kost, breng dan de torsieveren opnieuw op spanning. Let op, teveel spanningsverlies kan duiden op een aanstaande veerbreuk.
- Verwijder eventuele hindernissen in de looprails, zoals bouten of vuil.
- Controleer de hefkabels; indien er rafelingen zijn ontstaan moet de kabel vervangen worden.
- Controleer de rubberen afdichtingen op slijtage of schade.
Voor optimaal onderhoud heeft de Garagepoort Expert een pakket samengesteld met daarin een aantal bewezen effectieve producten.
- Let op!
Torsieveren en hefkabels staan onder hoge spanning. Onjuiste omgang kan letsel en schade tot gevolg hebben!
- Let op!
Schakel altijd de elektriciteitsvoorziening uit tijdens het onderhoud aan de garagepoort.
Jaarlijks onderhoud door de Expert
De Garagepoort Expert biedt u ook de mogelijkheid van een onderhoudsovereenkomst. Hiermee besteedt u de zorgen van het regelmatig onderhouden van uw garagepoort(en), uit aan deskundige vakmannen. Eén keer per jaar komen wij langs om uw garagepoort grondig te controleren op mogelijke knelpunten, en om de algehele poortloop opnieuw af te stellen. Dit vermindert de kans op toekomstige storingen en vergroot het gebruiksgemak. Ook als u zelf uw garagepoort monteert, is een service-overeenkomst een goede manier om een langdurig, zorgeloos gebruik van uw garagepoort zeker te stellen. Neem contact met ons op voor meer informatie.
Reparatie
Wij doen er alles aan om ervoor te zorgen dat u uw garagepoort zo lang en probleemloos mogelijk kunt gebruiken, met onder andere poorten van hoogwaardige kwaliteit en deskundige monteurs.
Toch zijn problemen nooit helemaal uit te sluiten en zitten ongelukjes nu eenmaal in een klein hoekje. De Garagepoort Expert houdt daar rekening mee, en heeft voor die onverhoopte gevallen een professioneel en snel inzetbaar team van servicemonteurs klaarstaan. Ook hebben we nauwe banden met een aantal gespecialiseerde service- en montagebedrijven op diverse plaatsen in België, zodat u altijd en overal snel geholpen kunt worden.
Storing
Ondervindt u problemen met uw garagepoort, of heeft uw poort een beschadiging opgelopen? Neemt u dan snel contact met ons op en u bent verzekerd van een adequate behandeling en oplossing.
- Omruilgarantie
Binnen de geldende garantietermijn, kunt u defecte onderdelen indien mogelijk opsturen naar ons, waarna we meteen een vervangend onderdeel terugsturen. Zonder gedoe, en zonder kosten!
Wat te doen bij de volgende storingen
Storing
Mogelijke oorzaak
Maatregel
De poort zakt of stijgt iets, na stopzetten van de poort
Veerspanning is niet juist
Raadpleeg onze technische dienst
De poort maakt veel geluid bij op-en-neergaande bewegingen
Drooglopen van de geleidingsrollen
Geleidingsrollen invetten
De poort reageert niet op de bediening van de afstandsbediening
Storing in de stroomvoorziening
Schakel alle verbruikers uit en raadpleeg onze technische dienst
De poort hangt scheef
De kabeltrommel of aluminium koppeling is verdraaid
Raadpleeg onze technische dienst
Ligt de storing wat ingewikkelder, dan maken we een afspraak met u voor inspectie. En als het even kan repareren we het defect natuurlijk onmiddellijk. De servicemonteur beoordeelt samen met u ter plaatse of er sprake is van een gegronde garantieclaim. Wel zijn we genoodzaakt de kosten voor arbeid in rekening te brengen.